Vous attendez votre premier retrait ? Vérifiez votre compte Moneydream Casino
Cette vérification impose la licence contre le blanchiment ; comptez 56 heures pour un dossier complet et lisible.
Votre contrôle, ligne par ligne
Ce tableau règle d'un coup qui vérifie, sous quelle licence et vers qui écrire.
Qui vérifie
Moneydream Casino LLC
Licence
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-144625
Délai de traitement
56 heures
Moment obligatoire
Au plus tard avant le premier retrait
Contact vérification
Âge minimum contrôlé
18+
Les quatre étapes du contrôle d'identité
L'onglet dédié aux justificatifs
Sur votre compte, ouvrez l'onglet dédié aux pièces justificatives : les documents attendus y sont listés un par un, avec le format accepté pour chacun.
Scannez à plat et sans reflet
Scannez vos documents bien à plat, sans reflet ni coin coupé, puis vérifiez que chaque texte reste lisible avant d'envoyer le fichier.
Quand la carte est demandée
Si la carte bancaire fait partie des pièces demandées, masquez le cryptogramme et les six premiers chiffres : votre nom et les quatre derniers doivent rester visibles.
Avant la réponse, après la réponse
Comptez jusqu'à 56 heures de traitement : aucune relance n'est utile avant la fin de ce délai, puis vous recevez la réponse par e-mail.
Vous préparez vos justificatifs
Après cette liste, vous saurez quelle pièce montre quoi et ce qu'elle doit laisser voir.
Vos pièces arrivent quelque part de sûr
Chiffré à l'aller comme au retour. Le fichier envoyé traverse un canal chiffré en 256-bit SSL, comme vos paiements. Une copie interceptée en route reste illisible pour qui n'a pas la clé.
Le jour où la pièce est examinée. Aucun prestataire de jeu ni service commercial n'ouvre votre dossier. Seule l'équipe de vérification du site consulte votre pièce d'identité, votre justificatif de domicile et votre carte.
Gardez l'esprit tranquille sur l'usage. Vos pièces servent à l'identité, au domicile et au contrôle des fonds, rien de plus. Elles ne financent ni la publicité ni un partage avec des partenaires commerciaux.
Vous voilà au contrôle : voici pourquoi
Le contrôle n'est pas un blocage surprise : il a des déclencheurs précis et vous pouvez les anticiper.
Un compte de paiement vite validé
Avant le virement, après la vérification
Vérifiez l'orthographe avant l'envoi
La date de naissance à confirmer
Revenus à déclarer : la routine, pas le soupçon
La licence ALSI-144625 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose à Moneydream Casino de savoir d'où vient l'argent déposé. Cette demande relève de la lutte anti-blanchiment, elle est courante et ne fait de vous aucunement un suspect.
Les papiers souvent demandés
Selon votre situation, l'équipe peut réclamer l'une de ces pièces.
- Bulletins de salaire sur trois mois
- Avis d'imposition du foyer
- Relevé bancaire des derniers mois
- Acte de vente ou de succession
- Relevé d'un compte d'épargne
Ce que vous gagnez en refaisant la photo
Ce qui bloque un dossier, et le geste précis qui le débloque du premier coup.
Une pièce lisible du premier coup
Un coin coupé, un flash sur la zone du nom : le service ne peut pas lire la pièce en entier et doit la refuser.
Envoyez un justificatif de moins de trois mois
Le justificatif de domicile doit être récent ; une facture de l'an dernier ne prouve plus votre adresse actuelle.
Un nom qui ne colle plus
Un nom de jeune fille, un déménagement récent : la fiche du compte affiche autre chose que le papier présenté.
Prenez le document en photo
Une capture d'écran d'une photo ou d'un PDF compressé perd le grain du document et ne convainc pas le service.